L’objectif de ce dossier est de permettre au créateur de votre site de cerner l’univers graphique et les fonctionnalités dans lequel votre  site doit évoluer.

Voici un modèle pour vous permettre de vous poser les bonnes questions, et maximiser les chances d’obtenir un résultat conforme à ce que vous espérez, mais aussi pour permettre au créateur de votre site de mieux comprendre votre projet, et de gagner du temps dans sa création.

1.Définition du projet

1.1. Le concept
• Expliquer brièvement l’idée.
• A quels besoins répond ce site Internet ?
• Quels sont les points forts du projet ?
1.2. Identité visuelle
• Quel est le nom du site?
• Existe t-il déjà un logo ?  S’il faut en créer un, le préciser.
• Quel est la baseline du projet (le slogan) ?
1.3. Quel est le positionnement image / le positionnement prix que vous souhaitez donner ?
• Est-ce que vous proposez un produit haut de gamme, présenter une activité ?
• Voulez-vous véhiculer à travers votre site une image « d’artisan » ou d’une structure à échelle humaine pour jouer la carte de la proximité avec votre cible, ou plutôt l’image d’une « grosse machine » pour rassurer, se positionner en leader ?

2. Le marché

2.1. Dans quel secteur professionnel allez-vous évoluer ?
Dans la grande consommation, le BTP, la mode, l’information, la protection de l’environnement,
les loisirs créatifs ou la high tech ?
2.2. A qui s’adresse t-on ?
• Définir la ou les cibles le plus précisément possible.
• Quel est leur contexte personnel et professionnel, leurs centres d’intérêt, leurs préoccupations, leurs valeurs ?

Par exemple : plus de 30 ans, jeune père de famille, propriétaire de son appartement, aimant tel ou tel loisir, sensible aux problématiques d’environnement, etc). S’il y a plusieurs cibles, mettez l’accent sur la cible principale, celle qui représentera votre plus gros potentiel de trafic.
• Pourquoi ont-ils besoin de ces produits, de ce service ?
2.3. Qui sont les concurrents ?
Cette partie est particulièrement importante car elle permet de donner des repères concrets de ce qui se fait déjà en matière de site internet dans votre domaine, de voir les bonnes pratiques et celles à éviter.
• Nommer les concurrents et les classer s’il y en a plusieurs types et donner l’URL de leur site internet.
• Que proposent-ils ?
• Quelles sont les différences avec votre projet ?
• Y a t-il des choses qui vous plaisent dans le design de leur site, ou au niveau des fonctionnalités qu’ils proposent ?
• Qu’est-ce qui ne vous plait pas chez eux ?

3. Le site

3.1. Que doivent se dire les internautes quand ils arrivent sur le site (par la page d’accueil ) ?
• Tiens, enfin un site qui se démarque des autres du genre !
• Quel est ce superbe produit ? Il me le faut absolument !
• Ce site inspire confiance. Il a l’air d’être un bon endroit pour acheter le produit que je veux / utiliser le service que je recherche.
• Ce site à l’air actif. Je vais peut-être pouvoir trouver ce que je cherche plus rapidement qu’ailleurs ?
• Il y a l’air d’avoir du monde ici !! J’aimerai bien rejoindre cette communauté.
• Etc…
3.2. Que doivent avoir envie de faire les internautes une fois sur le site ?
• Lancer une recherche pour trouver le produit de leur rêve ?
• S’inscrire pour devenir membre de la communauté ?
• Acheter un produit en particulier ?
• Donner leur avis ?
• Parler du site autours d’eux ?
• Etc…
3.3. Quels sont les valeurs / les notions à transmettre ?
• Quelles valeurs souhaitez-vous transmettre ou partager avec votre cible à travers le site ? Par exemple, la confiance, l’expertise, la proximité, des valeurs communautaires, de partage, le plaisir, … ?
3.4. Quels sont les principales fonctionnalités / rubriques du site ?
Il faut décrire le plus précisément possible le contenu des rubriques et les sous rubriques du site. De même pour les fonctionnalités, si vous souhaitez qu’un menu s’ouvre d’une certaine manière, ou qu’une
information soit mise en valeur de manière plus importante, vous pouvez le dire. La clarté de vos explications permettra de bien comprendre l’ergonomie générale qui va structurer la navigation dans le site.
Idéalement, il faudra fournir une arborescence (schéma d’articulation des rubriques entre elles), et ce que l’on appelle en conception de site Internet un Wireframe (ou storyboard).
C’est une représentation simplifiée du site Internet qui permet de comprendre d’un coup d’oeil la structure de chaque page car tous les types de contenu et les textes y sont symboliquement représentés, ainsi que leur emplacement dans la page. Nous allons voir en détail ce document très important dans la deuxième partie.
3.5. Quels sont vos sites de référence et ceux que vous n’aimez pas ?
Enfin, il est important de prendre en compte vos goûts personnels car vous devez être fier de votre futur site et vous l’approprier. Cela ne veut pas dire que le créateur de votre site prendra en compte tous vos souhaits, mais si vos goûts sont raccords avec ce qu’il comptait faire, ça sera un bon point en plus.
• De manière générale, quels sont les sites que vous appréciez au niveau graphique ?
• Idem au niveau des fonctionnalités ?
• Même question sur les sites qui ne vous plaisent pas. Vous avez surement dû en voir quelques uns
au cours de votre étude de la concurrence, donc n’hésitez à vous en resservir.

4. Le travail demandé

4.1. Le travail demandé
Dans un premier temps, demandez la réalisation de 2 ou 3 pistes graphiques de la page d’accueil, afin que vous ayez le choix.
Si vous n’avez pas de logo, c’est le moment de le dire !
4.2. Liste des livrables et format
Les livrables sont les éléments que vous allez récupérer de la part du créateur de votre site. Il faut donc être le plus précis possible sur ce point car cela défini le travail qu’il doit accomplir dans le cadre de votre projet.
Les livrables sont les pages qu’il doit créer.
• Page d’accueil
• Page moteur de recherche
• Page type d’une fiche produit
• Page type d’un profil membre
• Page d’explication du concept du site
• Etc…
Tous les éléments sont à fournir au format JPEG, et les sources en PSD (Adobe Photoshop) ou AI (Adobe Illustrator).
Si le Webdesigner et le Développeur sont la même personne, la démarche est simplifiée car il sait ce qu’il doit faire pour réaliser votre site en intégralité.

4.3 Budget et délais
Faut-il donner son budget ? Grand débat en perspective… La plupart diront que si vous indiquez votre budget, les prestataires essayeront automatiquement de coller à la limite haute, de manière justifiée. C’est globalement vrai, mais personnellement, je pense que si vous avez une contrainte financière forte, mieux vaut être franc et la donner.

Précisez pour quelle date vous aimeriez que le site soit fini afin que le créateur de votre site  puisse estimer le temps qu’il va pouvoir consacrer à votre projet.
Passons maintenant au wireframe. Le webdesigner va oeuvrer pour la création d’une superbe charte graphique, mais ce n’est pas son rôle d’imaginer ce qu’il faut mettre dans chaque page de votre site. Ce travail vous reviendra peut-être, et c’est probablement l’un des plus difficile si vous n’avez jamais conçu de site internet auparavant.

Cette phase de conception est à mon avis l’une des plus importante pour s’assurer du bon déroulement de son projet internet. La réalisation de wireframes du site (ou storyboard de l’interface) va permettre de matérialiser concrètement, et dans le moindre détail, ce que va contenir votre futur site.

Vous pouvez demandez  votre  devis sur le site de l’agence web naxialis